比起叶凡的沉静如水，金凝冰气的浑身发抖，她脾气向来暴躁：
“任何救治都只能尽力而为，谁都无法百分百让患者痊愈。”
“而且如果你们不相信我们，不相信叶医生，就换一间医院救治。”
“我们救不了，无能为力。”
她一字一句开口：“所产生的正当费用，我们医院可以全部报销。”
话一落下，患者家属瞬间炸开了：“什么叫换一间医院救治？”
“你们这是负责任的话吗？”
“不管是你们药膏本身有问题，还是被人栽赃陷害，终归是你们的错。”
“如不是你们生产出这种药膏，我们怎么会使用出事？”
“还有，我爹虽然中毒了，但送来的时候还活着，要是出了什么事，你们全要负责任。”
“就是，你们是医生，救死扶伤是天职，怎么能说救不了？这不是杀人吗！”
“人都救不了，你们还做什么医生，开什么医院？”
中年胖妇他们纷纷卷起袖子，一副要拆掉医院的态势。
他们不仅不同意叶凡救治，要金凝冰亲自负责，还要百分百救活病人，不然不管什么原因，都要医院负责。
如此无理的要求，金凝冰怎么可能答应。
她虽然相信叶凡的医术，可凡事就怕万一。
二十三名中毒病人，无论是病情还是数量，都是一大考验。