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第 20 章 第 20 章(5 / 8)

正打算!收回眼神继续完成她的画稿,忽然间,那个一直低着头的服务员抬起来了头。

双目盈盈,肤色白皙,杏眼红唇,好一张干净清纯的脸。

苏橙不仅喜欢看帅哥,还喜欢看美女,这下她来了兴致又重新摆好姿势,继续看。

面对尖酸刻薄的客人,和疾言厉色的经理双重批评下,服务员美女终于忍不住了,小声的哭了出来,“先生,真的对不起,您这件衣服我一定会赔给您的,您看我们能去后台处理么,这里都是客人,我一定会为我的失误买单,但请不要影响餐厅正常营业。”

经理也极力请男人去后台处理。

谁知道男人一点怜香惜玉之心也没有,就算服务员长的好看也不行,丝毫没有动摇他那颗想闹事的心,“去后头,你们想的美,你们以为我不知道,去后台你们就会打太极,我不上你们这个当。今天就是天王老子来了,你也得在现场把钱赔给我,三万七,一分不能少。老子的好心情就都被你们这个破餐厅弄没了,还有精神损失费五千。”

真够厚颜无耻的。

三万七……亏他说的出口,还一分不能少,这男人还真是心黑啊,他怎么不去银行抢啊!苏橙看他身上那件衣服,五千最多了。

经理愁眉不展,这个人,一看就是故意来闹事的,他思索着要不要叫保安进来。

这个时候服务员美女坚强地擦干了眼泪,“先生,要不然您看这样,您买这件衣服的□□给我,是多少钱就是多少钱,我一分不会少您的,这个费用我一力承担。但是您得好好配合我们,如果继续闹下去的话,既影响了我们餐厅的营业,对您也不是什么好事,餐厅里有监控,是非曲直大家看的明白,不管您是出于什么目的,最终很可能是竹篮打水一场空。您好好想一想。”她委婉的挑明这个男人故意碰瓷,说的男人面红耳赤,却也给客人留足了面子。

餐饮行业就是如此,若要做好,就算是面对这种故意找事的客人,也不能做的太绝。

很憋屈,但这就是现实。

服务员美女这个尺度把握的很好,即委婉地告诉客人有监控这回事,也保证了自己会负责,更没有当场和客人争吵,处理的也算是十分体面了。一般来说,作为服务员本身,是不可能做的这么面面俱到的,一般要么被吓哭不知道怎么办,一般要么气的可能会和客人当场吵起里,苏橙估计她就是第二种,她一张嘴骂死他。

可是这个服务员就做到了。

苏橙简直对她刮目相看,刚开始她哭的时候,苏橙想的是女孩子脸皮薄哭也是正常的,可她真的想不到她能有这个举动。果然看人还是不能单单看外表啊,清纯的小美女虽然柔软但不是花瓶。她正直负责知错能改,还能完美控制情绪,灵活处理现场问题。

不错不错,她要是老板,她绝对不会处罚她,还会好好提拔她。

这番操作也把在一旁的经理看的一愣一愣的,这个小柳,一日不见,怎么突然变的如此机灵?像变了个人一样。

一场闹剧最终平息。

而谁也不知道,这个餐厅的董事长就在旁边用餐。

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