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第四章 职场培训之酒店组织结构(3 / 4)

前厅部:前台、礼宾部、商务中心、海舒阁、总机。

客房部:楼层、公共区域、布草房、洗衣房。

健身中心:健康房、泳池、网球场。

工程部:电工、木工、机械工、空调工、锅炉工。

安全部:监控中心。

人力资源部:人事部、培训部、医务室、员工餐厅。

Diana连续看了两遍,再抬头看到穆亦漾一脸期盼她指点的表情,嘴角又开始不由自主地抽搐两下。因为穆亦漾写得正确全面外加完善,让人即使钻牛角尖也挑不出错处。

她不禁想起自己刚从前台调到总机时,看到这份密密麻麻的电话表,那么多的号码,那份多到根本无法消化信息量,让她恨不得往自己脑袋里植入人工智能芯片。

如今,这个刚入职两天的小菜鸟,就这么动动手指头,刷刷两下就写出这份部门大纲图,一翻说不出的酸甜苦辣的滋味涌上心头。羡慕忌妒恨?还是抱怨别人比自己聪明?

不过,教一个聪明容易上手的新人,与教一个朽木脑袋的菜鸟相对比,还是前者更让师傅觉得轻松。

这么一想,瞬间让Diana又感觉心里轻松舒服多了。那种人比人气死人的不平衡感来得快去得也快。

Diana认为自己不能再说表扬穆亦漾的话,因为今天自己表扬她的次数太多了,只是这份大纲写得没有显示的错误可挑。即是如此,自己又该说什么好呢?这样吧,既然错误无处可说,表扬的话语又不想开口,干脆顺着这个大纲延伸话题吧,权当复习回顾吧。

Diana把笔记本交回给穆亦漾,用右手按了下右边突突突跳着的太阳穴,轻轻地说:“我看到你没有在这些部门标上位置,还记得它们的位置吗?”

穆亦漾摇着她那满头乌黑秀发的小脑袋:“只记得几个,其他的全忘了。”

太好了,终于有些正常的表现了。看看,作为一个新员工,这样的表现才是正常的好吧。Diana心中暗暗窃喜着:“那说说你都记得哪些部门的位置。”

穆亦漾数着手指头:“前台,在一楼酒店大门口入门的右侧,礼宾部则在左侧,商务中心在一楼大堂电梯间隔壁,海舒阁在13和14楼。”

不知为何,看到穆亦漾说一个部门就数一个手指头的举动,让Diana想到了幼儿园里的那些宝宝们在学个位数的加减法的时候,宝宝们也是喜欢用手指头来数数。看着这个孩子气又有点童真的举止,Diana笑着说:“怎么记得的都是我们前厅部的部门呀?”

穆亦漾理不假思索地脱口而出:“自家部门怎能忘呢。”

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