第1577章
话务员一头雾水，关于4G电话卡的问题，她确实不太懂。
她只好先稳住这个顾客，然后在向上汇报。
“您好先生，您先消消气，这个问题我请示一下我们领导，随后给你回电话，好吗？”
电话那头的人，没好气的嗯了一声，随后直接挂断了电话。
话务员刚要起身，电话再次响起。
“喂，您好，我是01号话务员，请问有什么能帮您的？”
电话那头传来了一个女人的声音。
“你好，我想咨询一下，关于4G电话卡的问题。”
话务员硬着头皮说道：“您好，请问您有什么问题吗？”
“请问，4G电话卡能退吗？”
话务员无奈的笑了一声：“不好意思，女士，针对4G电话卡的问题，我们需要向上汇报，稍等有结果之后给您回电话，可以吗？”
“嗯，好的，谢谢。”
挂断电话后，话务员抬起头，几乎所有人都在皱着眉头，接着电话。