“第十条是什么？”
“谈吐得体，态度温和，谦虚谨慎，举止稳重，不得高声喧哗或者扎堆聊天，对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，不得与客人争吵，客人有无礼言行时，应该克制忍让，及时报告上级妥善处理。”
温馨背完之后，忽然间发现，江莫寒这个家伙分明就是针对自己之前被投诉的事情专门挑的这一条来询问啊！
她心中哼了一声，目光对上了江莫寒的眼睛。
“这一条，以后记住了！”
“……”
“听到了没有。”江莫寒的声音中满是凝重。
“听到了！”温馨别开了视线。
“还有，第二十三条。”江莫寒直接跳到了后面。
他还不信这个小女人会在这么短的时间里面把后面的也背完了。
温馨叹息一声，江莫寒唇角勾起了一抹若有若如的笑，“如果背不过的话，我可以提示你一下！”
“不用，谢谢啊！”温馨笑了笑，“第二十三条吗？我记着呢，员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。”
“很好！”
江莫寒将文件合上，囧囧有神的目光落在了温馨的小脸上。
“下属应该服从上级的指令，并且执行，所以，按着规章制度上的规定来说，我的指令，你是必须要遵守的，所以，温馨，既然董事长让你来这里上班，那你现在就是我的下属，所以，不要试图挑战上级的威严。”
温馨一听这话，就有点不乐意了。
“江总，我什么时候挑战你的威严了？你说的话我不是都乖乖照做了吗？你不让我在前台，让我去后厨削土豆皮，我不也乖乖去了？你让我在这里背规章制度，我不也乖乖背了，我都已经这么乖了，你可不要几点里头挑骨头啊。”