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107功夫在诗外(4 / 4)

江之寒放下小倩,她已经满脸红晕,站在那里不知所措。

江之寒干笑两声,“呵呵,太激动了。”

肖虹取笑他说:“少东家,你真是见钱眼开呀。”

江之寒摇头叹道:“你们不明白这是多少钱么?而且还会年复一年的回来。。。。。。”陶醉在其中。

大家笑了一阵,江之寒说:“来,说说是怎么回事吧,小倩姐遇到贵人了?”

小倩有些扭捏的不说话。

肖虹说:“急死人了,你不说,我替你说。小倩呀,前段时间不是有一个客户让她帮忙带小孩儿吗?她就死心塌地的帮人家接送,还帮忙去医院挂号,去菜市场买东西。结果怎么着?人家外公外婆回来,一高兴,萧山和北山区那边的单位都听他们的,就给小倩了。他们具体是什么来头我也不清楚,你问小倩就知道了。总之呀,人家说了,这还是个开始,以后要联系别的地方,尽管找他们。他们还说啊,小倩虽然是做销售的,但人是真好,对他们家小勇也是真的照顾有加。日久见人心,日久见人心哟。”

江之寒问:“就是那天早上去帮他排队挂号的那家?”

小倩点头。

肖虹说:“前段时间,我还笑她呢,说人家啥都没买,你倒好,什么都帮着做。哎。。。。。。谁想的到,小倩才是聪明人啊,我辛辛苦苦做一个月做十个单子,加起来也没有石化厂一个单子大吧。”

江之寒说:“这可是做销售的最高境界。我替你们总结一下吧。这做销售呢,第一层是基本点,服务态度好,质量不错,有信誉,大家自然会买你的,做回头客,甚至有时候还可以在朋友那里帮你推荐一下。这第二层呢,就是要顾客喜欢你信任你,就算其它的条件不突出,他就认准你这一家了。这第三层嘛,就是和客人能建立起真正的私人的关系,让他愿意全心全意的帮你。小倩姐已经达到这最高层的境界了。”

走出店门,小倩对江之寒说:“你讲的真好,我就没想到这么多。”

江之寒自嘲的说:“得,我那是事后诸葛亮,当初可不是我叫你去照顾他家小孩儿的。”

小倩红着脸说:“我那也是碰巧了。”

江之寒看了她一眼,感叹道:“古人说的好啊,功夫在诗外,功夫在诗外呀。今天又好好学到了一课。”

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