收银员不仅仅要算账收钱,还要记录用户信息数据。
由于国内的信用卡普及率太低,所以便利店的信息采集是通过最原始的方法。
是通过收银员的手工输入!
每一笔成交单,收银员都必须判断交易客户的年龄,然后随着这一比交易数据上传到系统后台。
比如,一个十多岁的孩子,买了一些纸尿裤、薯片、酱油和啤酒。
而收银员在输入孩子购买的东西,然后外输入这位顾客的年龄,后台通过交易的货物,就会分析出这是一个四口之家。
有父亲、母亲、和一个婴儿。
而坚持这样的不停的人工采集信息,苹苹便利店就会得到附近顾客的大致信息,然后根据用户人群开始调整货架。
比如校园附近的社区便利店,主打的商品就与家庭社区的便利店不一样,而单身社区的便利店也需要特殊照顾了。
做到真正的千店千面。
黄欣看着这些辛辛苦苦收集来的数据,在此时排上了用处,内心的愉悦无处分享。
系统根据社区人群的差异,为不同便利店定制不同的货物供应,甚至提供不同的货架摆放,才是这种社区便利店最厉害的地方!
就好比如,位于金融街的便利店,就不会像社区店一样放姨妈巾。
等到未来收集了无数的客户资料之后,这份资料将是便利店最为坚定的基石。
它将是一道数据防火墙,抗拒着外来的入侵者。
黄欣露出一丝微不可查的笑意,想着自己组建的便利店,可以通过更加细微的货架调整,加快货物流通速度。从而节省成本,并且提供更加准确的服务。
“黄总,数据统计了上来……”
来汇报的人,是黄欣以前带来的老班底,看着对方忍不住都要咧到耳朵根的笑容,黄欣看着对方手中的文件心中了然。
虽然早有心理准备,但是黄欣看着这个数据的时候,还是心中一跳,微微的倒吸了一口凉气。
……