“那你工作的时候,也是敷衍吗?”卢志妈妈问着。
崔航说着:“有些人是真的敷衍,因为他们还真的不值得我用真心对待,服务行业,真的不容易,总是遇到一些奇葩,尤其是我们不少老乡,到南方去的,本来我觉得我们那里人都很朴实,而且热情好客,但是那些上了岁数的人,真是丢人。”
“怎么了?能跟我说说吗?”卢志的妈妈,今天好像就像是一个慈爱的长辈,想要跟崔航聊天来的。
崔航也打开了话匣子,说着:“我遇到过一个老头,好像是儿子女儿都在广州混的挺好,定居了,然后把他接过去了,不知道是通过什么途径,然后找到门店,买了一盒产品,后来就一直在打售后电话,说吃了之后没有反应,要退货,我们经理就把这个人交给我了,后来我接触了才知道,这个老头还真的不适合那些女孩子接待,因为他满口都是脏话,好像是我忽悠他让他买了,然后欠了他多少钱一样,这顿骂人。”
“那你怎么办的?”卢志妈妈问着。
“能怎么办,我们不让骂人啊,不然的话,会被录音录下来的,被质监部门发现了,我就惨了。后来我直接死记硬背,把他手机号码记下来了,然后大半夜给他打电话,响几声之后就挂断,但是要把他拉黑,保证他打不回来。”崔航说着。
卢志妈妈惊讶的看着他,她发现崔航真的挺可爱的。
虽然他也有捉弄人的一面,但是不会直接做上升太高的高度。
只要别人对他好,他会想办法回报,别人对他不好,他不会盲目的就去对抗,会考虑到后果。
而且,也没有在工作期间,直接就做什么不合理的事情。
“那你辞职之前呢?”
“辞职之前,我已经把这个人的情况都跟经理说了,然后经理也没有办法给他退货了。”崔航说着。
不过当时经理是不太情愿的,崔航也因为这个,跟经理有点小矛盾,毕竟那样的人,给谁都是一种挑战。